Mailbron gmail opvragen en aanleveren
Als we je beter willen helpen met spam-, phishing- of bezorgingsproblemen, vragen we soms om de volledige mailbron van een bericht. Hieronder lees je hoe je dat doet in Gmail en hoe je dit veilig deelt via onze PrivateBin.
Stap 1: Open de e-mail in Gmail
- Ga naar mail.google.com en log in.
- Open het betreffende e-mailbericht (klik erop zodat je het hele bericht ziet).
Stap 2: Mailbron tonen
- Klik rechtsboven in de e-mail op de drie verticale puntjes (⁝).
- Kies in het menu voor "Origineel weergeven" (of in het Engels: Show original).
- Er opent een nieuw tabblad met de volledige mailbron.
Stap 3: Kopieer de mailbron
- Klik in dat scherm op "Alles selecteren" (Ctrl + A of Cmd + A).
- Kopieer de inhoud met Ctrl + C (of Cmd + C).
Stap 4: Plak in PrivateBin
- Ga naar https://privatebin.pcpatrol.nl.
Plak de gekopieerde tekst in het grote tekstvak.
Laat de standaardinstellingen zoals ze zijn:
- Verlooptijd: 1 dag of 1 week (wat jij wilt)
- Burn after reading: mag aan of uit
- Klik op "Stuur" of "Opslaan".
Je krijgt nu een link die er ongeveer zo uitziet:
https://privatebin.pcpatrol.nl/?abc123...
Stap 5: Stuur de link naar ons
Stuur deze link via e-mail naar onze support, of plak hem in je ticket/chat. Wij kunnen dan veilig de technische details van het bericht bekijken.